Некоторые программы всё ещё по умолчанию используют Internet Explorer в качестве браузера для отображения справочной или регистрационной информации. А уже почти у всех стоят другие браузеры, хром, мозилла, опера, яндекс и другие. И чаще всего интернет эксплорер просто удалён или не обновлён до актуальной версии.
Это и является проблемой, почему возникает “белый лист” – пустая страница при активации программ или же почему возникают ошибки сертификата для авторизации по электронному ключу.
Что следует сделать:
- Зайти на официальный сайт майкрософт и скачать последнюю актуальную версию браузера интернет эксплорер, на данный момент это 11 internet explorer Скачать: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=41628
- Если нет доступа, можете cкачать интернет эксплорер 11 (Одна Загрузка ) версия 64 битная.
- Зайти в Панель управления -> Свойства браузера -> вкладка Безопасность -> Надёжные сайты -> кнопка Сайты -> Добавить в зону следующий узел -> Закрыть
- Удалить или временно отключить антивирус как встроенный в систему, так и другой который у вас установлен.
- Перезагрузить компьютер.
- После этого, повторно зайти на сайт или продолжить активацию программы. Должно сработать =)